از جمله مواردی که ارسال و دریافت ایمیل را با مشکل مواجه میکند، پر بودن حجم اکانت ایمیل است. توجه داشته باشید در صورتی که در زمان ایجاد اکانت ایمیل حجمی را برای آن ست کرده باشید و حجم آن به میزان تعیین شده رسیده باشد امکان ارسال و دریافت ایمیل وجود نخواهد داشت. جهت بررسی این مورد، در لیست اکانت های ایمیل، از ستون Usage میتوانید گزارش مصرف آن را مشاهده کنید.