در این موارد واحد فنی تمام تلاش خود را جهت هماهنگی با تیم توسعه خریدار خواهد داشت و درخواست تغییرات مورد نیاز توسعه‌دهنده، مادامی که با توجه به نوع سرویس، قابلیت فنی انجام کار وجود داشته باشد، را انجام دهد.

در این گونه موارد مارال‌هاست امکان ریستور بکاپ از نسخه‌های قبلی وب‌سایت و یا بکاپ در اختیار مشترک را پیگیری خواهد کرد . با توجه به این که عملیات بکاپ‌گیری و ریستور توسط کنترل‌پنل و نرم‌افزار انجام می‌گردد، مارال‌هاست تضمین نمی‌نماید، قطعاً بکاپ ایجاد شده در صحت کامل ریستور شود.

کنترل‌پنل‌های استاندارد در حال حاضر پلسک، سی‌پنل و دایرکت‌ادمین می‌باشد.