سرویس ایمیل تجاری از پروتکل‌های POP ،IMAP ،SMTP پشتیبانی می‌نماید.

شما می‌توانید از وب‌میل آنلاین سرویس ایمیل تجاری استفاده نمایید. همچنین می‌توانید از طریق نرم‌افزارهای Outlook / Outlook Express / Mozilla / Eudora / Entourage 2004 / Windows Mail به‌‌ راحتی به این سرویس متصل شده و ایمیل‌های خود را مدیریت نمایید. سرویس ایمیل تجاری با ابزارهای مدیریت ایمیل روی تمام سیستم‌عامل‌‌های موبایل نیز متصل می‌گردد و شما می‌توانید ایمیل‌های خود را از این طریق نیز مدیریت نمایید.

ارائه سرویس در فضای ابری به معنای ارائه سرویس ایمیل توسط یک سرویس دهنده ابری (Cloud Service Provider) است. به این صورت که سرویس دهنده ابری به عنوان یک پلتفرم مجازی، محیطی ایمن و مطمئن جهت ذخیره و مدیریت ایمیل‌ها در اختیار کاربران قرار می‌دهد. با استفاده از این روش، کاربران نیازی به تهیه و نگهداری سرورهای خود برای استفاده از سرویس ایمیل ندارند و به راحتی می‌توانند از طریق اینترنت به سرویس ایمیل خود دسترسی پیدا کنند. این روش از دید کاربران مزایایی همچون افزایش امنیت، سهولت در دسترسی و کاهش هزینه‌های مرتبط با نگهداری سرورها را به همراه دارد.

قابلیت و سرعت دسترسی بالا در هر مکان برای سرویس‌های ایمیل بسیار حائز اهمیت است. لذا استفاده از تکنولوژی ابری به جهت اطمینان بالا در نگهداری اطلاعات و سرعت دسترسی بالا به جهت نوع ساختار این تکنولوژی در سرویس ایمیل تجاری، این سرویس را به یک محصول پر سرعت و با قابلیت اطمینان بالا تبدیل نموده است.

بله، با استفاده از سرویس ایمیل تجاری، شما می‌توانید به صورت چند دستگاهی (مانند کامپیوتر، تلفن همراه، تبلت و ...) به ایمیل خود دسترسی داشته باشید. برای این کار، شما به عنوان کاربر می‌توانید از طریق پروتکل‌های مختلفی مانند POP3، IMAP و Exchange به ایمیل خود دسترسی داشته باشید. همچنین می‌توانید از طریق وب‌میل از هر دستگاهی که به اینترنت متصل است، به ایمیل خود دسترسی پیدا کنید.

شما در هنگام ثبت سفارش سرویس ایمیل تجاری نام دامنه خود را اعلام می‌‌نمایید. پس از ثبت سرویس یک دستورالعمل جهت اتصال سرویس ایمیل به دامنه برای شما ارسال می‌گردد و پس از انجام این تنظیمات شما بدون هیچ‌گونه مشکل می‌توانید، ایمیل‌های ارسالی خود را با نام دامنه خود ([email protected]) ارسال و ایمیل‌های دریافتی را نیز در وب‌میل خود دریافت و مدیریت نمایید.

سرویس ایمیل تجاری یک سرویس Transactional است و شما امکان استفاده از این سرویس جهت ایمیل مارکتینگ را ندارید. طبق استانداردهای تعریف شده در صورت استفاده از سرویس ایمیل تجاری جهت اهداف ایمیل مارکتینگ کل اکانت مسدود می‌گردد.

در حال حاضر محدودیت روزانه اکانت‌های ایمیل روی ۵۰۰ ایمیل ارسالی می‌باشد. محدودیتی در ایمیل‌های دریافتی وجود ندارد. محدودیت ۵۰۰ ایمیل در روز طی ۱۴ روز اعمال می‌شود و در اولین روز فعال شدن سرویس محدودیت ارسال ۲۵ عدد برای هر اکانت ایمیل می‌باشد که طی ۱۴ روز این محدودیت هر روز کاهش می‌یابد تا نهایت روی ۵۰۰ ارسال ایمیل ست شود.