سرورهای مجازی مارال هاست در دو موقعیت ایران و خارج ارائه می‌شود. موقعیت ایران در دیتاسنتر شاتل و افرانت و موقعیت خارج نیز فرانسه و سوئد ارائه می‌شود. همچنین امکان ارائه موقعیت مدنظر شما به همراه کانفیگ سفارشی نیز وجود دارد، کافی است نیازمندی‌های خود را در قالب تیکت ارسال و واحد کانفیگ بعد از بررسی و انجام استعلام‌های لازم نتیجه را به شما اعلام خواهند کرد. 

تفاوت در موقعیت دیتاسنترها است، شما باید بدانید سرور مجازی خود را برای چه کاربردی خریداری می‌کنید و بر اساس نیاز خود یکی از موقعیت‌های سرور مجازی را خریداری نمایید، به‌ عنوان‌ مثال: در صورتی که قصد میزبانی وب‌سایت را بر روی سرورمجازی دارید و کلیه کاربران شما ایران هستند، پیشنهاد می‌شود موقعیت ایران را تهیه کنید. اما برای استفاده از پی‌پال سرورمجازی خارج پیشنهاد می‌شود. 

تحویل سرورمجازی به صورت آنی است. بعد از ثبت سفارش و پرداخت صورت‌حساب، اطلاعات ورود به سرور از طریق پنل کاربری در دسترس شما قرار خواهد گرفت. 

مدت زمان تحویل سرورمجازی در موقعیت خارج کاملاً بسته به نوع موقعیت انتخابی و همچنین کانفیگ مدنظر شما دارد. بعد از ارسال تیکت و اعلام نیازمندی‌ها، بین 1 یا 2 روز کاری نتیجه استعلام از دیتاسنتر از طریق تیکت خدمت شما اعلام خواهد شد. 

در سرور مجازی به هر کاربر میزان مشخصی منابع Ram,Cpu و هارد اختصاص داده می‌شود و این منابع به صورت کاملاً اختصاصی در اختیار کاربران قرار می‌گیرد. در صورتی که قصد دارید از سرور برای میزبانی وب‌سایت خود استفاده کنید و سرعت برای شما اهمیت زیادی دارد، سرور مجازی به دلیل داشتن منابع اختصاصی و سرعت بالا گزینه مناسبی است. استفاده از منابع اختصاصی باعث پایداری و افزایش سرعت لود وب‌سایت شما خواهد شد.

پس از خرید VPS امکان انتخاب و نصب سیستم‌عامل را از طریق پنل مدیریت سرور، در ناحیه کاربری خود خواهید داشت، این نصب اتوماتیک است و پس از نصب سیستم‌عامل روی سرور مجازی اطلاعات ورود به سرور در پنل برای شما قابل مشاهده است. در صورتی‌ که شما نیازمند سیستم‌عامل خاصی روی سرور مجازی خود باشید، می‌توانید با ارسال لینک فایل ISO از طریق ثبت تیکت پشتیبانی، درخواست خود را مبنی بر نصب سیستم‌عامل روی VPS ارسال نمایید.

با استفاده از پنل مدیریت سرور مجازی، شما به‌ راحتی دسترسی مدیریت سرور نظیر نصب مجدد سیستم‌عامل، ریبوت سرور، دسترسی مستقیم به کنسول سرورمجازی و یا حتی بررسی میزان منابع مصرفی را خواهید داشت.

روی هر سرور مجازی حداقل یک آی‌پی اختصاصی ارائه می‌گردد و در صورتی نیاز به تعداد آی‌پی اختصاصی بیشتر، امکان ارائه تعداد بیشتر آی‌پی اختصاصی روی سرور مجازی (در صورتی‌ که در پلنینگ سرور این امکان پیش‌بینی شده باشد) وجود خواهد داشت. 

در حال حاضر سرورهای مجازی ایران در دیتاسنتر شاتل با ترافیک ثابت ( و قابل ارتقا ) ارائه می‌شوند. در صورت نیاز به ترافیک مازاد می‌توانید متناسب با نوع نیاز بسته ترافیک مازاد خریداری نمایید. 

در هاست اشتراکی کاربران از منابع کل سرور به صورت اشتراکی استفاده می‌کنند و در صورت استفاده بیش از حد، باعث اختلال در عملکرد سرور خواهند شد. علاوه بر این میزان Ram, Cpu اختصاص داده شده به هر پلن نیز محدودیت دارد. اما در سرور مجازی منابع مشخص شده در هر پلن به یک کاربر اختصاص داده می‌شود.  در سرورمجازی دسترسی Root به هر کاربر ارائه می‌شود و با این دسترسی قادر به اعمال تغییرات و تنظیمات در سرور هستند و این دسترسی در هاست‌های اشتراکی داده نمی‌شود.

دانگرید پلن سرورمجازی نیازمند بررسی وضعیت سایت و میزان مصرف فضای‌دیسک سایت شما می‌باشد. به صورت کلی بر روی پلن‌های سرورمجازی امکان دانگرید منابع رم و پردازنده وجود دارد اما امکان دانگرید هارد را نخواهید داشت و بعد از دانگرید مابه‌التفاوت هارد با پلن پایین‌تر به صورت هارد مازاد بر روی سرور شما کانفیگ خواهد شد. 

در سرورمجازی علاوه بر اینکه امکان ارتقا به پلن بالاتر وجود دارد، می‌توانید هر کدام از منابع Ram,Cpu و هارد را نیز به تنهایی ارتقا دهید. برای انجام نیز تنها کافی است یک تیکت به واحد حسابداری ارسال نمایید و متناسب با نیاز شما صورت‌حساب ارتقا صادر خواهد شد. 

به صورت کلی هاست برای وب‌سایت‌های کوچک با بازدید متوسط مناسب است. در صورتی که میزان بازید وب‌سایت شما از حدود 100هزار بازدید درماه بیشتر باشد، نیاز به منابع بیشتری برای داشتن بهترین پرفورمنس خواهید بود، علاوه بر این سرورمجازی از سرعت و امنیت بالاتری برخوردار است.

بعد از ثبت سفارش و خرید، همکاران پشتیبانی ما با شما برای دریافت لینک بکاپ در ارتباط خواهند بود و کلیه این روند به صورت کاملاً رایگان انجام خواهد شد. برای دریافت اطلاعات بیشتر با واحد پشتیبانی در ارتباط باشید.

کلیه سرورهای مجازی ارائه شده در مارال هاست دارای 10 روز گارانتی بازگشت وجه دارند. می‌توانید سرور خود را تهیه و تست‌های خود را انجام دهید، در صورتی که مطابق نیازهای شما نبود در این بازه درخواست لغو ارسال و هزینه به صورت کامل به شما عودت داده خواهد شد. همچنین هزینه پرداخت شده هم قابل واریز به حساب بانکی یا کیف‌پول شما را برای خریدهای بعدی در مارال هاست را دارد. 

تعداد وب‌سایت که شما می‌توانید بر روی سرور مجازی میزبانی نمایید، بستگی به منابع مورد نیاز آن سایت و منابع آزاد موجود بر روی سرور دارد.  این منابع شامل فضای دیسک، رم،  پردازنده و پهنای باند می‌باشد.