آموزش اتصال ایمیل هاست به گوشی اندروید

برای مشاهده و ارسال ایمیل‌های هاست روی گوشی اندروید می‌توان حساب ایمیل را به برنامه Gmail اضافه کرد. این کار به‌صورت دستی و با استفاده از اطلاعات IMAP و SMTP انجام می‌شود.
در این مقاله، نحوه اتصال ایمیل‌ هایی مانند info@example.com به برنامه Gmail در اندروید را مرحله‌به‌مرحله بررسی می‌کنیم.

اطلاعات موردنیاز

قبل از شروع، اطلاعات زیر را آماده کنید:

مقادیر دقیق سرور ورودی و خروجی را باید از شرکت ارائه‌دهنده هاست دریافت کنید. ممکن است به‌جای mail.example.com لازم باشد Hostname اصلی سرور وارد شود.

دریافت تنظیمات ایمیل از cPanel

در cPanel می‌توانید اطلاعات اتصال ایمیل را از مسیر زیر مشاهده کنید:

Email Accounts > Connect Devices

سپس بخش زیر را پیدا کنید:

Mail Client Manual Settings

cPanel استفاده از تنظیمات امن SSL/TLS را توصیه می‌کند و در حالت معمول پورت 993 را برای IMAP و پورت 465 را برای SMTP نمایش می‌دهد.
در DirectAdmin یا Plesk نیز می‌توانید تنظیمات اتصال را از بخش مدیریت حساب ایمیل مشاهده کنید یا از پشتیبانی هاست دریافت کنید.

مرحله اول: اضافه کردن حساب به Gmail

برنامه Gmail را روی گوشی باز کنید. سپس:

1. روی تصویر حساب کاربری در بالای صفحه بزنید.
2. گزینه Add another account را انتخاب کنید.
3. از فهرست سرویس‌ها گزینه Other را بزنید.

برنامه Gmail امکان اضافه کردن حساب‌های غیرگوگل را به‌صورت دستی با اطلاعات IMAP ارائه‌دهنده ایمیل فراهم می‌کند.

مرحله دوم: وارد کردن آدرس ایمیل

آدرس کامل حساب ایمیل را وارد کنید:

info@example.com

سپس روی Next بزنید. در صفحه انتخاب نوع حساب، گزینه زیر را انتخاب کنید:

Personal (IMAP)

استفاده از IMAP برای بیشتر کاربران مناسب‌تر است؛ زیرا پیام‌ها و پوشه‌ها میان گوشی، Webmail و سایر دستگاه‌ها همگام باقی می‌مانند. cPanel نیز برای دریافت ایمیل، IMAP را به POP3 ترجیح می‌دهد.

مرحله سوم: وارد کردن رمز عبور

رمز عبور همان حساب ایمیل را وارد کنید و روی Next بزنید. برای مثال، باید رمز مربوط به این حساب وارد شود:

info@example.com

رمز حساب cPanel، DirectAdmin یا پنل کاربری را وارد نکنید؛ مگر اینکه رمز حساب ایمیل نیز دقیقاً همان باشد.

مرحله چهارم: تنظیم Incoming Server

در صفحه Incoming server settings اطلاعات سرور دریافت ایمیل را وارد کنید. تنظیم پیشنهادی:

نام کاربری در بیشتر سرویس‌های هاست باید آدرس کامل ایمیل باشد، نه فقط بخش قبل از @. نمونه صحیح:

info@example.com

نمونه معمولاً نادرست:

info

پس از تکمیل اطلاعات، روی Next بزنید.

سرور ورودی را چه چیزی وارد کنیم؟

در بسیاری از سرویس‌های هاست، مقدار زیر استفاده می‌شود:

mail.example.com

اما ممکن است Certificate ایمیل برای Hostname اصلی سرور صادر شده باشد:

server123.hosting-provider.com

در این شرایط باید همان Hostname نمایش‌داده‌شده در تنظیمات Mail Client را وارد کنید. نام سرور باید با گواهی SSL آن مطابقت داشته باشد؛ در غیر این صورت ممکن است خطای Certificate نمایش داده شود.

مرحله پنجم: تنظیم Outgoing Server

در صفحه Outgoing server settings اطلاعات SMTP را وارد کنید. گزینه زیر را فعال نگه دارید:

Require sign-in

سپس اطلاعات را به شکل زیر وارد کنید:

در بعضی سرویس‌ها باید از تنظیمات زیر استفاده شود:

Port: 587
Security type: STARTTLS

پورت و نوع امنیت را مطابق اطلاعات ارائه‌شده توسط هاست انتخاب کنید. استفاده از TLS برای اتصال برنامه‌های ایمیل به IMAP و SMTP از انتقال بدون رمزنگاری امن‌تر است.
برای توضیح تفاوت پورت‌ها به مقاله پورت‌های پرکاربرد سرویس ایمیل مراجعه کنید.

مرحله ششم: تنظیم گزینه‌های همگام‌سازی

پس از تأیید اتصال، Gmail گزینه‌های حساب را نمایش می‌دهد.
بسته به نسخه برنامه ممکن است گزینه‌هایی مانند موارد زیر دیده شوند:

• Sync frequency
• Notify me when emails arrive
• Sync email for this account
• Automatically download attachments

گزینه همگام‌سازی ایمیل را فعال نگه دارید:

Sync email for this account

دانلود خودکار فایل‌های پیوست را فقط در صورت نیاز و ترجیحاً هنگام اتصال به Wi-Fi فعال کنید. سپس روی Next بزنید.

مرحله هفتم: تعیین نام حساب

در مرحله آخر ممکن است دو گزینه نمایش داده شود:

Account name

نامی برای تشخیص حساب در برنامه Gmail:

Company Email

Your name

نامی که گیرنده ایمیل مشاهده می‌کند:

Example Company

پس از تکمیل اطلاعات، روی Next بزنید. حساب ایمیل به Gmail اضافه می‌شود.

آزمایش ارسال و دریافت ایمیل

پس از اضافه شدن حساب، دو آزمایش انجام دهید.

آزمایش دریافت

از یک حساب دیگر مانند Gmail، ایمیلی به آدرس هاست ارسال کنید:

info@example.com

سپس بررسی کنید پیام در Inbox گوشی و Webmail نمایش داده شود.

آزمایش ارسال

از حساب اضافه‌شده در گوشی، ایمیلی به یک آدرس دیگر ارسال کنید.
در برنامه Gmail هنگام نوشتن پیام، قسمت From را بررسی کنید تا حساب صحیح انتخاب شده باشد.

خطاهای رایج اتصال ایمیل به اندروید

خطای Username or password incorrect

موارد زیر را بررسی کنید:

• نام کاربری آدرس کامل ایمیل باشد.
• رمز حساب ایمیل صحیح باشد.
• فضای اضافی ابتدا یا انتهای رمز وجود نداشته باشد.
• حساب ایمیل در پنل هاست مسدود نشده باشد.

خطای Couldn’t open connection to server

این خطا معمولاً به یکی از دلایل زیر رخ می‌دهد:

• Hostname سرور اشتباه است.
• پورت IMAP یا SMTP صحیح نیست.
• سرویس ایمیل روی سرور اجرا نمی‌شود.
• پورت در فایروال بسته است.
• اینترنت گوشی به سرور دسترسی ندارد.

خطای Certificate not trusted

این خطا معمولاً زمانی نمایش داده می‌شود که:

• گواهی SSL معتبر نیست.
• گواهی منقضی شده است.
• نام سرور با Certificate مطابقت ندارد.
• به‌جای Hostname معتبر، IP سرور وارد شده است.

ایمیل دریافت می‌شود اما ارسال نمی‌شود

تنظیمات SMTP را بررسی کنید:

Require sign-in: Enabled
Username: Full email address
Port: 465 or 587
Security: SSL/TLS or STARTTLS

همچنین مطمئن شوید سرویس SMTP خروجی حساب را محدود نکرده باشد.

ایمیل ارسال می‌شود اما دریافت نمی‌شود

موارد زیر را بررسی کنید:

• تنظیمات IMAP و پورت 993
• فعال بودن Sync
• فضای خالی Mailbox
• رکورد MX دامنه
• وضعیت سرویس ایمیل روی هاست

برای بررسی مشکلات DNS به مقاله ابزارهای بررسی MX، SPF، DKIM و DNS دامنه مراجعه کنید.

جمع‌بندی

برای اتصال ایمیل هاست به گوشی اندروید، در برنامه Gmail گزینه Add another account و سپس Other را انتخاب کنید. حساب را به‌صورت Personal IMAP اضافه کرده و اطلاعات سرور ورودی و خروجی را وارد کنید.
تنظیم پیشنهادی برای دریافت ایمیل، IMAP روی پورت 993 با SSL/TLS است. برای ارسال نیز معمولاً از SMTP روی پورت 465 با SSL/TLS یا پورت 587 با STARTTLS استفاده می‌شود.
پس از پایان تنظیمات، ارسال و دریافت ایمیل را جداگانه آزمایش کنید تا عملکرد IMAP، SMTP، رمز عبور و Certificate تأیید شود.