ایجاد جامعه مجازی سازمانی و ارتباط میان‌بخشی با Circles در Nextcloud

ایجاد جامعه مجازی سازمانی و ارتباط میان‌بخشی با Circles در Nextcloud

در بیشتر سازمان‌ها، ساختار رسمی بر اساس دپارتمان‌ها چیده شده است: واحد فروش، واحد فنی، مالی، منابع انسانی و بازاریابی. اما کار واقعی کمتر به این مرزها احترام می‌گذارد. راه‌اندازی یک محصول جدید به همکاری فنی، بازاریابی و فروش نیاز دارد؛ یک پروژه بهبود فرایند، نماینده‌هایی از چند واحد را کنار هم می‌نشاند و یک کمیته رفاهی از داوطلبان سراسر سازمان تشکیل می‌شود. مشکل اینجاست که ابزارهای سازمانی معمولاً همان ساختار خشک دپارتمانی را بازتاب می‌دهند و برای این گروه‌های میان‌بخشی جای مناسبی ندارند.

نتیجه آشناست: فایل‌ها با ایمیل دست‌به‌دست می‌شوند، هر کس نسخه متفاوتی از سند دارد، گفتگوها در گروه‌های پراکنده پیام‌رسان‌های عمومی انجام می‌شود و وقتی پروژه تمام می‌شود، هیچ سابقه منظمی از آن باقی نمی‌ماند. Circles در Nextcloud دقیقاً برای پر کردن همین خلأ طراحی شده است؛ قابلیتی که اجازه می‌دهد خود کاربران، بدون انتظار برای مدیر سیستم، گروه‌های انعطاف‌پذیر بسازند و همه منابع کاری را یکجا با آن‌ها به اشتراک بگذارند.

در این مقاله توضیح می‌دهیم Circles چیست و چه تفاوتی با گروه‌های معمولی دارد، چطور می‌توان با آن یک جامعه مجازی سازمانی ساخت، چه نقش‌ها و تنظیماتی دارد، با کدام ابزارهای Nextcloud یکپارچه است و چه نکاتی باعث می‌شود ارتباط میان‌بخشی در سازمان شما واقعاً زنده و مؤثر باشد.

Circles چیست و چرا حالا Teams نامیده می‌شود؟

Circles قابلیتی در Nextcloud است که به کاربران اجازه می‌دهد مجموعه‌ای از افراد را در قالب یک «حلقه» گرد هم آورند و منابع مختلف را با کل آن حلقه به اشتراک بگذارند. در نسخه‌های جدید Nextcloud، این قابلیت به Teams (تیم‌ها) تغییر نام داده است، اما ایده اصلی همان است و بسیاری از کاربران و مستندات هنوز از نام Circles استفاده می‌کنند. در این مقاله هر دو نام را به یک معنا به کار می‌بریم.

تفاوت کلیدی Circles با «گروه‌های» معمولی Nextcloud در این است که گروه‌ها را فقط مدیر سیستم می‌سازد و معمولاً بازتاب ساختار رسمی سازمان‌اند، اما Circles را هر کاربر مجاز می‌تواند بسازد و مدیریت کند. به همین دلیل Circles ابزاری ایده‌آل برای تیم‌های پروژه‌ای، کارگروه‌های موقت، انجمن‌های علاقه‌مندی و هر نوع همکاری‌ای است که از مرز دپارتمان‌ها عبور می‌کند. طبق توضیح خودNextcloud، این ویژگی بار کاری مدیران سیستم را هم کاهش می‌دهد، چون دیگر لازم نیست برای هر پروژه کوچک درخواست ساخت گروه جدید بدهند.

جامعه مجازی سازمانی یعنی چه؟

جامعه مجازی سازمانی فضایی دیجیتال است که در آن کارکنان، فارغ از جایگاهشان در نمودار سازمانی، حول یک هدف، پروژه یا علاقه مشترک گرد هم می‌آیند، اطلاعات را به اشتراک می‌گذارند، با هم گفتگو می‌کنند و از هم یاد می‌گیرند. این جوامع می‌توانند اشکال مختلفی داشته باشند:

• تیم‌های پروژه‌ای میان‌بخشی: گروهی از متخصصان چند واحد که برای یک پروژه مشخص با هم کار می‌کنند.
• جوامع تخصصی (Community of Practice): افرادی با مهارت مشترک، مثلاً همه طراحان یا همه تحلیلگران داده سازمان، که تجربه‌ها و بهترین روش‌ها را با هم به اشتراک می‌گذارند.
• کارگروه‌ها و کمیته‌ها: گروه‌هایی مثل کمیته ایمنی، کمیته رفاهی یا تیم برگزاری رویدادها.
• حلقه‌های ارتباط با بیرون: گروه‌هایی که شامل همکاران خارج از سازمان، مثل مشاوران، پیمانکاران یا شرکای تجاری هم می‌شوند.
• جوامع غیررسمی: گروه‌های علاقه‌مندی مثل باشگاه کتاب‌خوانی یا گروه ورزشی کارکنان که به تقویت فرهنگ سازمانی کمک می‌کنند.

نقطه مشترک همه این جوامع این است که در ساختار رسمی سازمان جای ثابتی ندارند، اما برای موفقیت به ابزاری نیاز دارند که منابع، گفتگو و برنامه‌هایشان را یکجا نگه دارد. Circles همین نقش را بازی می‌کند.

چرا ارتباط میان‌بخشی برای سازمان‌ها حیاتی است؟

سازمان‌هایی که دپارتمان‌هایشان مثل جزیره‌های جدا از هم عمل می‌کنند، با پدیده‌ای روبه‌رو می‌شوند که به آن «سیلوهای سازمانی» می‌گویند. پیامدهای این وضعیت عبارت‌اند از:

• دوباره‌کاری: دو واحد بدون اطلاع از هم روی یک مسئله کار می‌کنند و منابع هدر می‌رود.
• تصمیم‌های ناقص: هر واحد فقط از زاویه خودش به مسئله نگاه می‌کند و تصمیم‌ها پیامدهای پیش‌بینی‌نشده برای واحدهای دیگر دارند.
• کندی در اجرا: وقتی کاری به چند واحد نیاز دارد، هماهنگی از طریق زنجیره‌های طولانی ایمیل و جلسه، زمان زیادی می‌برد.
• از دست رفتن دانش: تجربه‌های ارزشمند یک واحد هیچ‌وقت به واحدهای دیگر نمی‌رسد.
• کاهش حس تعلق: کارکنان خود را عضو «واحدشان» می‌دانند، نه عضو کل سازمان.

ارتباط میان‌بخشی این سیلوها را می‌شکند. وقتی افراد از واحدهای مختلف فضای مشترکی برای همکاری داشته باشند، نوآوری بیشتر، تصمیم‌گیری کامل‌تر و اجرای سریع‌تر نتیجه طبیعی آن است.

قابلیت‌های کلیدی Circles در Nextcloud

۱. ساخت تیم توسط خود کاربران

مهم‌ترین ویژگی Circles این است که ساخت تیم به مدیر سیستم وابسته نیست. هر کاربر مجاز می‌تواند یک تیم بسازد، اعضا را دعوت کند و منابع را به اشتراک بگذارد. این خودگردانی، سرعت شکل‌گیری همکاری‌های جدید را بسیار بالا می‌برد.

۲. ترکیب اعضا از منابع مختلف

یک تیم می‌تواند شامل کاربران داخلی Nextcloud از گروه‌های مختلف، کاربران فدرال (Federated) از سرورهای Nextcloud دیگر، مخاطبان دفترچه آدرس و کاربران مهمان باشد. این یعنی می‌توانید همکاران دفتر مرکزی، شعب، شرکت‌های همکار و مشاوران بیرونی را در یک تیم واحد جمع کنید.

۳. سیستم نقش‌های چندسطحی

هر تیم یک مالک دارد و اعضا می‌توانند نقش‌های متفاوتی داشته باشند:

• عضو (Member): به منابع به‌اشتراک‌گذاشته‌شده با تیم دسترسی دارد و فهرست اعضا را می‌بیند.
• ناظر (Moderator): علاوه بر دسترسی عضو، می‌تواند افراد را دعوت کند، دعوت‌ها را تأیید کند و اعضا را مدیریت کند.
• مدیر (Admin): همه اختیارات ناظر را دارد و می‌تواند تنظیمات تیم را تغییر دهد.
• مالک (Owner): همه اختیارات را دارد و می‌تواند مالکیت تیم را به عضو دیگری منتقل کند.

این ساختار به مالک تیم اجازه می‌دهد مسئولیت مدیریت را تقسیم کند؛ مثلاً در یک جامعه تخصصی بزرگ، چند نفر از واحدهای مختلف نقش ناظر داشته باشند.

۴. تنظیمات دعوت و عضویت

برای هر تیم می‌توان تعیین کرد چه کسی حق درخواست عضویت یا دعوت دیگران را دارد، آیا دعوت‌شدگان باید دعوت را بپذیرند و آیا عضویت افراد جدید نیازمند تأیید ناظر است. همچنین می‌توان تیم را عمومی یا خصوصی تعریف کرد. تیم‌های عمومی برای جوامع باز مثل باشگاه کتاب‌خوانی مناسب‌اند و تیم‌های خصوصی برای پروژه‌های محرمانه.

۵. امنیت در اشتراک‌گذاری

می‌توان برای فایل‌هایی که با تیم به اشتراک گذاشته می‌شوند، رمز عبور را الزامی کرد و حتی یک رمز اختصاصی برای همان تیم تعریف کرد. این قابلیت به‌ویژه وقتی اعضای بیرونی در تیم حضور دارند اهمیت پیدا می‌کند.

۶. فضای کاری یکپارچه تیم

در نسخه‌های جدید، هر تیم یک فضای کاری با صفحه اصلی دارد که فایل‌ها، کارها، دانش و سایر منابع مرتبط را کنار هم نشان می‌دهد. یک ویجت داشبورد هم فعالیت‌های تیم، فایل‌های اخیر و اتاق‌های گفتگوی فعال را نمایش می‌دهد تا اعضا با یک نگاه از آخرین اتفاقات باخبر شوند.

یکپارچگی Circles با ابزارهای Nextcloud

قدرت واقعی Circles در این است که یک تیم واحد، کلید دسترسی به همه ابزارهای همکاری Nextcloud است. به جای اینکه برای هر ابزار جداگانه فهرست افراد را تعریف کنید، کافی است منبع را با تیم به اشتراک بگذارید:

• Files (فایل‌ها): اسناد، پوشه‌ها و رسانه‌ها را با کل تیم به اشتراک بگذارید. هر عضو جدیدی که به تیم اضافه شود، خودکار به این فایل‌ها دسترسی پیدا می‌کند و با خروج هر عضو، دسترسی او قطع می‌شود.
• Talk (گفتگو): اتاق‌های گفتگوی متنی، صوتی و تصویری Talk را می‌توان با تیم به اشتراک گذاشت تا همه اعضا در یک فضای گفتگوی مشترک حضور داشته باشند.
• Deck (مدیریت کار): بردها و کارت‌های Deck قابل اشتراک با تیم‌اند و بردی که توسط تیم ساخته شود، متعلق به خود تیم است، نه یک فرد خاص.
• Calendar (تقویم): تقویم‌های مشترک تیم برای ثبت جلسات، مهلت‌ها و رویدادها.
• Collectives (پایگاه دانش): صفحات دانش و مستندات تیم که مالکیت آن هم با تیم است؛ جایی عالی برای ثبت تجربه‌ها و رویه‌ها.
• جستجو و فعالیت‌ها: تیم‌ها از طریق جستجوی یکپارچهNextcloud قابل پیدا شدن‌اند و فعالیت‌هایشان در بخش Activity نمایش داده می‌شود.

نکته مهم «مالکیت تیمی» است. وقتی برد Deck یا صفحه Collectives متعلق به تیم باشد، با رفتن یک فرد از سازمان، اطلاعات از بین نمی‌رود یا در حساب شخصی او گیر نمی‌کند. این ویژگی برای حفظ حافظه سازمانی بسیار ارزشمند است.

آموزش ساخت یک تیم میان‌بخشی با Circles

روند ساخت تیم ساده است. بسته به نسخه Nextcloud ممکن است جای دقیق منوها کمی متفاوت باشد، اما مراحل کلی به این صورت است:

• وارد اپلیکیشن Contacts (مخاطبین) شوید؛ بخش تیم‌ها (Teams یا Circles در نسخه‌های قدیمی‌تر) معمولاً در نوار کناری همین اپ قرار دارد.
• گزینه ساخت تیم جدید را انتخاب کنید و یک نام واضح و قابل فهم برای آن بنویسید، مثلاً «پروژه راه‌اندازی محصول X» یا «جامعه تحلیلگران داده».
• تنظیمات تیم را مشخص کنید: عمومی یا خصوصی بودن، سیاست دعوت و نیاز یا عدم نیاز به تأیید عضویت.
• اعضا را اضافه کنید؛ می‌توانید کاربران داخلی، گروه‌ها، مخاطبان یا کاربران فدرال را جستجو و دعوت کنید.
• به اعضای کلیدی نقش ناظر یا مدیر بدهید تا مدیریت تیم فقط روی دوش یک نفر نباشد.
• منابع را به اشتراک بگذارید: یک پوشه مشترک در Files، یک اتاق گفتگو در Talk، یک برد در Deck و در صورت نیاز یک تقویم مشترک بسازید و همه را با تیم به اشتراک بگذارید.

خود Nextcloud هم این روند را در سه گام خلاصه می‌کند: تعریف سیاست‌های اشتراک و دسترسی، اشتراک‌گذاری منابع و در نهایت دعوت اعضا. ترتیب مهم است؛ اگر قبل از تعیین تنظیمات اعضا را دعوت کنید، ممکن است افراد به چیزهایی دسترسی پیدا کنند که نباید.

سناریوهای کاربردی

راه‌اندازی محصول جدید

یک تیم شامل مدیر محصول، چند توسعه‌دهنده، کارشناس بازاریابی و نماینده فروش بسازید. پوشه مشترک برای اسناد محصول، اتاق Talk برای هماهنگی روزانه، برد Deck برای پیگیری کارها و تقویم مشترک برای مهلت‌های انتشار، همه در یک تیم قرار می‌گیرند. با پایان پروژه، کل سابقه کار منظم و در دسترس باقی می‌ماند.

آنبوردینگ کارکنان جدید

یک تیم «کارکنان جدید» با حضور نمایندگان منابع انسانی، فناوری اطلاعات و مدیران واحدها بسازید. راهنماها و فرم‌ها در Collectives، سؤالات در اتاق Talk و برنامه جلسات معارفه در تقویم تیم قرار می‌گیرد. هر کارمند جدید با عضویت در این تیم، به همه منابع لازم دسترسی پیدا می‌کند.

جوامع تخصصی

همه متخصصان امنیت، طراحان یا تحلیلگران داده سازمان را، فارغ از واحدی که در آن کار می‌کنند، در یک تیم جمع کنید. این جامعه می‌تواند بهترین روش‌ها را در Collectives مستند کند، در Talk سؤال بپرسد و جلسات اشتراک دانش ماهانه را در تقویم برنامه‌ریزی کند.

همکاری با شرکا و پیمانکاران

با استفاده از کاربران فدرال یا مهمان، یک تیم مشترک با شرکای بیرونی بسازید و فقط منابع مربوط به همان همکاری را با آن به اشتراک بگذارید. رمز عبور اختصاصی برای فایل‌ها، لایه امنیتی بیشتری فراهم می‌کند.

هماهنگی بین شعب

سازمان‌هایی که چند شعبه یا دفتر در شهرهای مختلف دارند، می‌توانند برای هر موضوع مشترک، مثلاً «مدیران شعب» یا «کارشناسان پشتیبانی همه شعب»، یک تیم بسازند تا ارتباط افقی بین شعب بدون عبور از دفتر مرکزی برقرار شود.

اصول ساخت یک جامعه مجازی زنده

ساخت تیم در Circles چند دقیقه طول می‌کشد، اما زنده نگه داشتن یک جامعه مجازی به برنامه نیاز دارد. این اصول را رعایت کنید:

• هدف روشن تعریف کنید: در توضیحات تیم بنویسید این جامعه برای چیست و چه انتظاری از اعضا دارد. جوامع بدون هدف خیلی زود خاموش می‌شوند.
• تسهیل‌گر داشته باشید: حداقل یک نفر باید مسئول فعال نگه داشتن جامعه باشد؛ گفتگو را شروع کند، به سؤال‌ها پاسخ دهد و محتوای تازه به اشتراک بگذارد.
• قواعد نام‌گذاری داشته باشید: وقتی تعداد تیم‌ها زیاد می‌شود، نام‌گذاری یکدست (مثلاً پیشوند «پروژه»، «جامعه» یا «کمیته») پیدا کردن تیم‌ها را آسان می‌کند.
• ساختار پوشه‌ها را از اول مشخص کنید: یک ساختار ساده و ثابت برای پوشه مشترک تعریف کنید تا فایل‌ها پراکنده نشوند.
• دانش را مستند کنید: تصمیم‌ها و تجربه‌های مهم را از گفتگوهای Talk به صفحات Collectives منتقل کنید تا ماندگار شوند.
• به اعضای جدید خوشامد بگویید: یک پیام خوشامد و راهنمای کوتاه، ورود افراد جدید به جامعه را آسان می‌کند.
• تیم‌های بلااستفاده را بایگانی کنید: وقتی پروژه‌ای تمام شد، تیم را مرتب کنید یا دسترسی‌ها را محدود کنید تا فهرست تیم‌ها شلوغ و گیج‌کننده نشود.

نکات امنیتی و مدیریتی برای مدیران سیستم

آزادی کاربران در ساخت تیم، اگر بدون نظارت باشد، ممکن است به پراکندگی یا ریسک امنیتی منجر شود. مدیران سیستم Nextcloud بهتر است به این موارد توجه کنند:

• مشخص کنید چه کسانی مجاز به ساخت تیم هستند و آیا اضافه کردن اعضای بیرونی و فدرال برای همه مجاز است یا خیر.
• در نسخه‌های جدیدNextcloud، امکان تعیین سهمیه فضای ذخیره‌سازی برای تیم‌های جدید و مشاهده همه تیم‌ها همراه با میزان مصرف فضای آن‌ها فراهم شده است؛ از این ابزارها برای کنترل مصرف منابع استفاده کنید.
• در سازمان‌های بزرگ، امکان مدیریت تیم‌ها از طریق سرویس‌های هویت مانند SCIM و OIDC، همگام‌سازی با سیستم‌های مدیریت کاربران را ساده‌تر می‌کند.
• سیاست‌های اشتراک‌گذاری، مثل الزام رمز عبور برای لینک‌ها و تاریخ انقضا، را در سطح کل سرور تنظیم کنید.
• به‌طور دوره‌ای تیم‌هایی را که اعضای بیرونی دارند بازبینی کنید تا دسترسی‌های قدیمی و غیرضروری باقی نماند.

چرا جامعه مجازی را روی Nextcloud بسازیم؟

ابزارهای زیادی برای همکاری تیمی وجود دارد، اماNextcloud و قابلیت Circles آن چند مزیت مشخص دارند که آن را به‌ویژه برای سازمان‌های حساس به امنیت و حریم خصوصی جذاب می‌کند:

• کنترل کامل بر داده‌ها: Nextcloud را می‌توان روی سرور خود سازمان یا نزد یک میزبان مورد اعتماد نصب کرد. یعنی فایل‌ها، گفتگوها و اطلاعات تیم‌ها روی زیرساختی قرار می‌گیرد که سازمان بر آن کنترل دارد.
• استقلال از سرویس‌های خارجی: برای سازمان‌هایی که با محدودیت دسترسی به سرویس‌های ابری بین‌المللی روبه‌رو هستند یا نمی‌خواهند داده‌هایشان در اختیار شرکت‌های ثالث باشد، یک راهکار خودمیزبان گزینه‌ای پایدارتر است.
• متن‌باز بودن: کد Nextcloud متن‌باز است، بنابراین سازمان‌ها به یک فروشنده خاص وابسته نمی‌شوند و امکان بررسی امنیتی و توسعه سفارشی وجود دارد.
• مجموعه کامل در یک بستر: فایل، گفتگو، تقویم، مدیریت کار، ایمیل و پایگاه دانش همه در یک بستر یکپارچه‌اند و Circles مثل چسبی آن‌ها را برای هر تیم به هم وصل می‌کند.
• فدراسیون: قابلیت ارتباط بین سرورهای مختلف Nextcloud باعث می‌شود همکاری با سازمان‌های دیگر بدون نیاز به ساخت حساب کاربری جدید برای افراد بیرونی ممکن باشد.

نقشه راه گسترش جامعه مجازی در کل سازمان

اگر می‌خواهید استفاده از Circles را از چند تیم آزمایشی به فرهنگ کل سازمان تبدیل کنید، این مسیر مرحله‌ای کمک می‌کند. در مرحله اول، دو یا سه پروژه میان‌بخشی فعال را به‌عنوان پایلوت انتخاب کنید و برایشان تیم بسازید. در مرحله دوم، از اعضای این تیم‌ها بازخورد بگیرید و یک راهنمای کوتاه داخلی شامل قواعد نام‌گذاری، ساختار پوشه‌ها و نقش‌ها تهیه کنید. در مرحله سوم، جلسه آموزشی کوتاهی برای مدیران واحدها برگزار کنید و از آن‌ها بخواهید پروژه‌های بین‌واحدی بعدی را از ابتدا در Circles شروع کنند. در نهایت، جوامع تخصصی و غیررسمی را تشویق کنید تا فضای خودشان را بسازند؛ همین جوامع غیررسمی اغلب بیشترین نقش را در شکستن سیلوها و تقویت حس تعلق دارند.

Circles در مقایسه با گروه‌های معمولیNextcloud

برای انتخاب درست بین این دو، این تفاوت‌ها را در نظر بگیرید. گروه‌ها توسط مدیر سیستم ساخته می‌شوند، معمولاً بازتاب ساختار رسمی سازمان‌اند (مثل دپارتمان‌ها) و کاربران نمی‌توانند خودشان آن‌ها را تغییر دهند. Circles توسط خود کاربران ساخته و مدیریت می‌شود، می‌تواند شامل کاربران بیرونی و فدرال باشد، نقش‌ها و تنظیمات دعوت انعطاف‌پذیری دارد و برای همکاری‌های پروژه‌ای و میان‌بخشی طراحی شده است. نکته جالب این است که می‌توان یک گروه کامل را عضو یک تیم کرد؛ مثلاً کل گروه «واحد فروش» به همراه چند نفر از واحد فنی در یک تیم پروژه قرار بگیرند.

قاعده کلی ساده است: برای ساختار ثابت و رسمی سازمان از گروه‌ها استفاده کنید و برای همکاری‌های پویا، موقت و میان‌بخشی از Circles.

سؤالات متداول درباره Circles Nextcloud

آیا Circles و Teams در Nextcloud یک چیز هستند؟

بله. Teams نام جدید همان قابلیت Circles است. عملکرد اصلی یکسان است و در نسخه‌های جدیدتر امکانات بیشتری مثل فضای کاری تیم و ابزارهای مدیریتی به آن اضافه شده است.

آیا برای ساخت تیم به دسترسی مدیر سیستم نیاز است؟

خیر. هر کاربری که مدیر سیستم اجازه ساخت تیم را به او داده باشد، می‌تواند تیم بسازد و آن را مدیریت کند.

آیا می‌توان افراد خارج از سازمان را به تیم اضافه کرد؟

بله. کاربران فدرال از سرورهای Nextcloud دیگر، مخاطبان دفترچه آدرس و کاربران مهمان را می‌توان به تیم اضافه کرد، البته به شرطی که تنظیمات سرور این اجازه را بدهد.

اگر عضوی از تیم خارج شود، چه اتفاقی برای دسترسی‌هایش می‌افتد؟

دسترسی او به همه منابعی که با تیم به اشتراک گذاشته شده بود، به‌طور خودکار قطع می‌شود. این یکی از مزیت‌های مهم اشتراک‌گذاری از طریق تیم به جای اشتراک‌گذاری فردی است.

Circles با کدام اپلیکیشن‌های Nextcloud کار می‌کند؟

از جمله Files، Talk، Deck، Calendar و Collectives. همچنین تیم‌ها در جستجوی یکپارچه و بخش فعالیت‌ها هم نمایش داده می‌شوند.

جمع‌بندی

کار واقعی در سازمان‌ها از مرز دپارتمان‌ها عبور می‌کند، اما ابزارهای سنتی اغلب همان مرزها را تقویت می‌کنند. Circles (یا Teams) در Nextcloud این مشکل را با دادن قدرت ساخت تیم به خود کاربران حل می‌کند؛ تیم‌هایی که می‌توانند افراد را از واحدها، شعب و حتی سازمان‌های مختلف گرد هم آورند و فایل‌ها، گفتگوها، کارها، تقویم و دانش را در یک فضای مشترک و امن نگه دارند.

برای شروع، یکی از پروژه‌های میان‌بخشی فعلی سازمانتان را انتخاب کنید، برای آن یک تیم در Circles بسازید و منابع پراکنده‌اش را در آن جمع کنید. وقتی تیم ببیند همه چیز در یک جا و با یک عضویت در دسترس است، ساختن جامعه‌های مجازی بعدی خودبه‌خود اتفاق می‌افتد و سیلوهای سازمانی کم‌کم جای خود را به فرهنگ همکاری می‌دهند.