انتقال سرویس به کاربر دیگر

انتقال سرویس به کاربر دیگر یکی از قابلیت‌های پنل کاربری مارال کلاد است که به شما امکان می‌دهد مالکیت سرویس‌های خود مانند سرویس‌های خود مانند انواع هاست، سرور مجازی استاندارد (VPS)، سرور مجازی حرفه‌ای (VDS) یا گواهینامه SSL را به حساب کاربری دیگری منتقل کنید. در این راهنما، مراحل انتقال سرویس به کاربر دیگر، شرایط لازم و نکات مهم این فرآیند به‌ صورت گام‌به‌گام آموزش داده شده است.

نحوه انتقال سرویس به کاربر دیگر

مرحله اول: ورود به بخش انتقال سرویس

1. وارد حساب کاربری خود در مارال هاست شوید.
2. از منوی سرویس‌ها در پنل کاربری، گزینه انتقال سرویس به کاربر دیگر را انتخاب کنید.

مرحله دوم: ثبت درخواست انتقال

در صفحه انتقال سرویس، اطلاعات مورد نیاز را تکمیل کنید:

1. از فیلد سرویس، سرویس موردنظر را انتخاب نمایید.
2. آدرس ایمیل حساب کاربری مقصد را وارد کنید.
3. گزینه موافقت با قوانین و شرایط را فعال نمایید.
4. در پایان، روی دکمه انتقال سرویس کلیک کنید.

مرحله سوم: انتظار برای تأیید کاربر مقصد

پس از ثبت درخواست، پیام ثبت موفقیت‌آمیز درخواست نمایش داده می‌شود.
برای نهایی شدن انتقال، کاربر مقصد باید درخواست انتقال را از طریق حساب کاربری خود تأیید کند. تا پیش از تأیید، سرویس همچنان به حساب کاربری فعلی تعلق خواهد داشت.

مرحله چهارم: تأیید انتقال توسط کاربر مقصد

کاربر مقصد باید مراحل زیر را انجام دهد:

1. وارد حساب کاربری خود شود.
2. از منوی سرویس‌ها، گزینه انتقال سرویس به کاربر دیگر را انتخاب کند.
3. روی دکمه تأیید کلیک نماید.

پس از انجام این مرحله، انتقال سرویس با موفقیت تکمیل شده و سرویس در بخش سرویس‌های حساب کاربری مقصد قابل مشاهده و مدیریت خواهد بود.

نکات مهم قبل از انتقال سرویس

• پس از انتقال سرویس، کاربر مقصد به فاکتورهای قبلی سرویس دسترسی نخواهد داشت و تنها فاکتورهای تمدید آینده را می‌تواند مشاهده نماید.
• برای انتقال سرویس به کاربر دیگر، باید حداقل ۲۰ روز تا پایان اعتبار سرویس باقی مانده باشد. اگر سرویس وارد دوره تمدید شده و فاکتور تمدید آن صادر شده باشد، ابتدا لازم است از طریق ارسال تیکت، درخواست لغو فاکتور تمدید را ثبت کنید. پس از تکمیل انتقال، کاربر مقصد می‌تواند درخواست صدور مجدد فاکتور تمدید را ارسال نماید.
• پس از تکمیل فرآیند انتقال سرویس به کاربر دیگر، کاربر اولیه دیگر هیچ‌گونه دسترسی یا امکان مدیریت سرویس را نخواهد داشت.
• انتقال دامنه از طریق این بخش امکان‌پذیر نیست. انتقال دامنه‌ها مطابق قوانین و مقررات بین‌المللی ثبت دامنه انجام می‌شود و فرآیند آن با انتقال سرویس متفاوت است. در صورت نیاز به انتقال دامنه، لازم است مراحل مربوط به انتقال دامنه را به‌ صورت جداگانه انجام دهید.