CloudLinux (کلود لینوکس)

رفع خطای N/A در مانیتورینگ مرکزی CloudLinux

رفع خطای N/A در مانیتورینگ مرکزی CloudLinux

Centralized Monitoring

اگر در بخش Centralized Monitoring سیستم CloudLinux با پیغام N/A به‌جای آمار سرور مواجه شده‌اید، نگران نباشید. این وضعیت نشان‌دهنده خطای ارتباطی یا غیرفعال بودن سرویس ارسال آمار است. در این مقاله به‌صورت کامل مراحل رفع خطای N/A در مانیتورینگ مرکزی CloudLinux را بررسی می‌کنیم تا بتوانید به‌راحتی اطلاعات سرور را در داشبورد مشاهده کنید.

علت نمایش N/A در مانیتورینگ مرکزی CloudLinux

در سیستم CloudLinux، بخش Centralized Monitoring وظیفه جمع‌آوری و نمایش داده‌های سرورها را بر عهده دارد. زمانی که داده‌ها به‌درستی ارسال نشوند، مقدار آمار به شکل N/A نمایش داده می‌شود. دلایل اصلی این خطا عبارت‌اند از:

  • غیرفعال بودن سرویس cl_plus_sender
  • عدم برقراری ارتباط با سرور مرکزی CloudLinux
  • یا افزودن سرور جدید بدون گذشت زمان کافی برای جمع‌آوری داده‌ها
  • منقضی شدن یا ثبت‌نشدن توکن JWT
  • بسته‌های آماری مثل lve-stats یا cl-end-server-tools قدیمی یا ناقص نصب شده‌اند.

مراحل رفع خطای N/A در مانیتورینگ مرکزی CloudLinux

۱. وضعیت سرویس cl_plus_sender را بررسی کنید

برای اطمینان از فعال بودن سرویس، دستور زیر را اجرا کنید:

Bash
service cl_plus_sender status
Bash

اگر سرویس غیرفعال است، آن را راه‌اندازی مجدد کنید:

Bash
systemctl restart cl_plus_sender
Bash

۲. بررسی و تمدید توکن JWT

برای ارسال داده‌ها، CloudLinux از توکن JWT استفاده می‌کند. با دستور زیر می‌توانید اعتبار آن را بررسی کنید:

Bash
check-jwt-token
Bash

در صورت وجود خطا، سرور را مجدداً در داشبورد Centralized Monitoring ثبت کنید.

۳. به‌روزرسانی بسته‌های آماری

نسخه‌های قدیمی ابزارهای آماری ممکن است باعث بروز خطا شوند. برای رفع این مشکل، دستورات زیر را اجرا کنید:

Bash
yum update lve-utils lve-stats cl-end-server-tools cl-node-exporter
Bash

۴. بررسی فایل تنظیمات CloudLinux

در فایل /etc/sysconfig/cloudlinux باید گزینه زیر فعال باشد:

Bash
cl_statistics_enabled=1
Bash

اگر مقدار آن صفر است، آن را تغییر دهید و سرویس‌ها را ری‌استارت کنید.

۵. بررسی لاگ‌ها

در مسیر /var/log/clplus_sender.log خطاهای مربوط به ارتباط با سرور مرکزی ذخیره می‌شوند. خطاهایی مثل
HTTPSConnectionPool یا Sending retries over
نشان می‌دهند که ارتباط برقرار نشده است. در این صورت، فایروال را بررسی کنید تا دسترسی به cm.cloudlinux.com مسدود نباشد.

در برخی موارد، حتی پس از رفع خطاها، باید مدتی صبر کنید تا سیستم دوباره داده‌ها را ارسال کند. معمولاً بین چند ساعت تا ۳۰ روز زمان نیاز است تا آمار به‌صورت کامل نمایش داده شود.

نکات تکمیلی برای بهبود عملکرد مانیتورینگ

  • اطمینان حاصل کنید که لایسنس فعال CloudLinux OS Shared Pro دارید.
  • از دستور cldiag –check-cm-all برای بررسی جامع وضعیت سرویس‌ها استفاده کنید.
  • سرویس node_exporter را نیز بررسی کنید تا داده‌های سطح سیستم را به‌درستی ارسال کند.

مشکل رفع خطای N/A در مانیتورینگ مرکزی CloudLinux یکی از موارد رایج بین مدیران سرور است. این خطا معمولاً به دلیل ارسال‌نشدن داده‌ها یا غیرفعال بودن سرویس‌های آماری ایجاد می‌شود. با بررسی سرویس‌ها، تنظیمات و بسته‌ها، می‌توانید در کوتاه‌ترین زمان مشکل را رفع کرده و دوباره آمار سرورها را در داشبورد مشاهده کنید.

مطالب اخیراً بازدیدشده

نظرات خود را بنویسید...

اشتراک گذاری این مقاله

رفع خطای N/A در مانیتورینگ مرکزی CloudLinux

کپی کردن لینک

سلام